Điều Khoản và Điều Kiện 77king cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Bạn") và nền tảng 77king ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quyền truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động cùng các dịch vụ liên quan do 77king cung cấp.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 77king ngay lập tức.

77king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Để đăng ký tài khoản tại 77king, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc diện bị 77king đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản trước đây.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân và không đại diện cho bất kỳ tổ chức thứ ba nào.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 77king. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 77king khuyến cáo người chơi không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai và nên sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

3Nạp tiền, rút tiền và giao dịch VND

77king hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện trong môi trường bảo mật với mã hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn SSL.

Nền tảng cam kết xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Tiền về nhanh vào ví điện tử của người chơi sau khi yêu cầu rút được xác nhận thành công. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tại 77king.

Người chơi cần lưu ý các quy định sau khi thực hiện giao dịch:

• Chỉ sử dụng ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ để nạp và rút tiền.
• Không sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp cho bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp lệ của các giao dịch tài chính thực hiện qua tài khoản của mình.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự nhận được và tuân thủ quy trình xác minh nội bộ.
• 77king có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

4Quy định cá cược và tham gia game

Người chơi được phép tham gia tất cả các sản phẩm giải trí có sẵn trên 77king bao gồm: Cá cược thể thao (Sportsbook), Casino trực tuyến (Live Casino), Game Slot Online và Sảnh game tổng hợp, với điều kiện tài khoản đang hoạt động bình thường và số dư VND đủ để đặt cược.

Một số quy định cần tuân thủ khi tham gia cá cược và game:

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 77king không đưa ra lời khuyên về chiến lược cá cược.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được ghi nhận từ phía nền tảng.
• Kết quả của tất cả các trận đấu, vòng game và phiên casino đều mang tính chất ngẫu nhiên và độc lập.
• Nền tảng có quyền hủy bỏ lệnh cược, điều chỉnh tỷ lệ hoặc đóng thị trường cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 77king sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.

5Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 77king:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc cá cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc chuyển tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống của 77king.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 77king nhằm gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào.

6Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

77king cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch VND đều được mã hóa bằng công nghệ SSL và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp.

Thông tin cá nhân của người chơi sẽ không được chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách 77king thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

7Chơi có trách nhiệm

77king khuyến khích tất cả người chơi tham gia giải trí một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi tin rằng giải trí chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong giới hạn tài chính và thời gian phù hợp với từng cá nhân.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự hỗ trợ như tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời. Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào.

• Chỉ sử dụng nguồn tiền nhàn rỗi cho hoạt động giải trí, không vay mượn để cá cược.
• Đặt giới hạn thời gian chơi và ngân sách trước khi bắt đầu mỗi phiên.
• Không chạy theo thua lỗ bằng cách tăng mức cược liên tục.
• Nghỉ ngơi thường xuyên và không coi giải trí là nguồn thu nhập chính.

Tìm hiểu thêm về chính sách và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

8Đình chỉ, khóa và chấm dứt tài khoản

77king có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc hành vi bất thường trong giao dịch và cá cược.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư VND hợp lệ trong tài khoản sẽ được giữ nguyên cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, 77king có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

9Giới hạn trách nhiệm

77king cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 77king không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược hoặc tham gia game của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh do người chơi chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử.

10Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ 77king qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động 77king, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết).

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu khiếu nại một cách nghiêm túc và công bằng. Trong trường hợp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ trực tuyến, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình giải quyết nội bộ của 77king.

11Cập nhật điều khoản

77king có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn có hiệu lực và được đăng tải tại địa chỉ https://77king.id/terms-conditions.

Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với nội dung mới nhất.